Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23/06/2024

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Freeskycycle eBike ("webstedet", "vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du besøger, bruger vores tjenester eller foretager et køb fra freeskycycle.eu ("Hjemmesiden") eller på anden måde kommunikere med os (samlet kaldet "Tjenesterne"). I denne privatlivspolitik betyder "du" og "din" dig som bruger af Tjenesterne, uanset om du er kunde, besøgende på webstedet eller en anden person, hvis personoplysninger vi har indsamlet i henhold til denne privatlivspolitik.

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (EU) 2016/679 ("GDPR") og anden gældende databeskyttelseslovgivning inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Læs venligst denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at bruge og tilgå nogen af ​​Tjenesterne, bekræfter du, at du har læst og forstået denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer denne privatlivspolitik, bedes du ikke bruge eller tilgå nogen af ​​Tjenesterne.

Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden, herunder for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager. Vi vil offentliggøre den reviderede privatlivspolitik på webstedet, opdatere datoen for "Sidst opdateret" og træffe alle andre nødvendige foranstaltninger i henhold til gældende lov, herunder GDPR-krav, hvor det er relevant.

Hvilke personlige oplysninger vi indsamler

De typer af personlige oplysninger, vi indsamler om dig, afhænger af, hvordan du interagerer med vores websted og bruger vores tjenester. Når vi bruger udtrykket "personlige oplysninger", henviser vi til oplysninger, der identificerer, relaterer til, beskriver eller kan forbindes med dig. De følgende afsnit beskriver de kategorier og specifikke typer af personlige oplysninger, vi indsamler.

Oplysninger vi indsamler direkte fra dig

Oplysninger, som du sender direkte til os via vores tjenester, kan omfatte:
• Grundlæggende kontaktoplysninger, herunder dit navn, adresse, telefonnummer og e-mail.
• Ordreoplysninger, herunder dit navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsbekræftelse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Kontooplysninger, herunder dit brugernavn, din adgangskode og sikkerhedsspørgsmål.
• Indkøbsoplysninger, herunder de varer, du ser, lægger i din kurv eller tilføjer til din ønskeliste.
• Kundesupportoplysninger, herunder de oplysninger, du vælger at inkludere i kommunikation med os, for eksempel når du sender en besked via Tjenesterne.
Nogle funktioner i Tjenesterne kræver muligvis, at du direkte giver os visse oplysninger om dig selv. Du kan vælge ikke at give disse oplysninger, men dette kan forhindre dig i at bruge eller få adgang til disse funktioner.

Oplysninger vi indsamler via cookies

Vi indsamler også automatisk visse oplysninger om din interaktion med Tjenesterne ("Brugsdata"). For at gøre dette kan vi bruge cookies, pixels og lignende teknologier ("Cookies"). Brugsdata kan omfatte oplysninger om, hvordan du tilgår og bruger vores websted og din konto, herunder enhedsoplysninger, browseroplysninger, oplysninger om din netværksforbindelse, din IP-adresse og andre oplysninger vedrørende din interaktion med Tjenesterne.

I overensstemmelse med GDPR, vil vi indhente dit samtykke til brugen af ​​ikke-essentielle cookies (e.g., analyse- og annonceringscookies), før du placerer dem på din enhed. Du kan administrere dine cookiepræferencer via cookie-samtykkebanneret eller dine browserindstillinger.

Oplysninger vi indhenter fra tredjeparter

Endelig kan vi indhente oplysninger om dig fra tredjeparter, herunder fra leverandører og tjenesteudbydere, der kan indsamle oplysninger på vores vegne, såsom:
• Virksomheder, der understøtter vores websted og tjenester, såsom Shopify.
• Vores betalingsbehandlere, som indsamler betalingsoplysninger (e.g..., bankkonto, kredit- eller betalingskortoplysninger, faktureringsadresse) for at behandle din betaling for at opfylde dine ordrer og levere produkter eller tjenester til dig, som du har anmodet om, med henblik på at opfylde vores kontrakt med dig.
• Når du besøger vores websted, åbner eller klikker på e-mails, vi sender dig, eller interagerer med vores tjenester eller annoncer, kan vi eller tredjeparter, vi arbejder med, automatisk indsamle visse oplysninger ved hjælp af online sporingsteknologier såsom pixels, webbeacons, softwareudviklersæt, tredjepartsbiblioteker og cookies.

Alle oplysninger, vi indhenter fra tredjeparter, vil blive behandlet i overensstemmelse med denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for nøjagtigheden af ​​de oplysninger, som tredjeparter giver os, og er ikke ansvarlige for tredjeparters politikker eller praksisser. For mere information, se afsnittet nedenfor. Tredjepartswebsteder og links.

Sådan bruger vi dine personlige oplysninger

Levering af produkter og tjenester. Vi bruger dine personoplysninger til at levere tjenesterne til dig for at opfylde vores kontrakt med dig, herunder behandling af dine betalinger, opfyldelse af dine ordrer, afsendelse af meddelelser relateret til din konto, køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprettelse, vedligeholdelse og administration af din konto, arrangere forsendelse, facilitering af returneringer og ombytninger og give dig mulighed for at skrive anmeldelser.

• Markedsføring og reklame. Vi bruger dine personoplysninger til markedsførings- og reklameformål, såsom at sende markedsførings-, reklame- og salgsfremmende kommunikation via e-mail, sms eller post, og vise dig reklamer for produkter eller tjenester. Dette kan omfatte brug af dine personoplysninger til bedre at skræddersy tjenesterne og reklamerne på vores websted og andre websteder.

• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personoplysninger til at opdage, undersøge eller gribe ind i forbindelse med mulig svigagtig, ulovlig eller ondsindet aktivitet. Hvis du vælger at bruge Tjenesterne og registrerer en konto, er du ansvarlig for at holde dine kontooplysninger sikre. Vi anbefaler på det kraftigste, at du ikke deler dit brugernavn, din adgangskode eller andre adgangsoplysninger med andre. Hvis du mener, at din konto er blevet kompromitteret, bedes du kontakte os med det samme.

• Kommunikation med dig. Vi bruger dine personoplysninger til at yde dig kundesupport og forbedre vores tjenester. Dette er i vores legitime interesse for at kunne reagere på dine spørgsmål, levere effektive tjenester til dig og opretholde vores forretningsforhold med dig.

Cookies

Ligesom mange andre hjemmesider bruger vi cookies på vores hjemmeside. For specifikke oplysninger om de cookies, vi bruger i forbindelse med driften af ​​vores butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookiesVi bruger cookies til at forbedre vores websted og vores tjenester (herunder til at huske dine handlinger og præferencer), til at køre analyser og bedre forstå brugerinteraktion med tjenesterne (i vores legitime interesse i at administrere, forbedre og optimere tjenesterne). Vi kan også tillade tredjeparter og tjenesteudbydere at bruge cookies på vores websted for bedre at skræddersy tjenester, produkter og annoncering på vores websted og andre websteder.

De fleste browsere accepterer automatisk cookies som standard, men du kan vælge at indstille din browser til at fjerne eller afvise cookies via dine browserkontroller.Husk venligst, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indflydelse på din brugeroplevelse og kan medføre, at nogle af tjenesterne, herunder visse funktioner og generel funktionalitet, fungerer forkert eller ikke længere er tilgængelige. Derudover forhindrer blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere.

Sådan videregiver vi personlige oplysninger

Under visse omstændigheder kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjeparter til legitime formål i henhold til denne privatlivspolitik. Sådanne omstændigheder kan omfatte:
• Med leverandører eller andre tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (e.g., IT-styring, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, cloudlagring, ordreopfyldelse og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere, herunder Shopify, for at levere tjenester og annoncere til dig. Vores forretnings- og marketingpartnere vil bruge dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne privatlivsmeddelelser.
• Når du med dit samtykke instruerer os, anmoder os om eller på anden måde giver os samtykke til, at vi videregiver visse oplysninger til tredjeparter, f.eks. for at sende dig produkter eller gennem din brug af sociale medie-widgets eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller på anden måde inden for vores koncern, i vores legitime interesse i at drive en succesfuld forretning.
• I forbindelse med en forretningstransaktion såsom en fusion eller konkurs, for at overholde gældende juridiske forpligtelser (herunder at besvare stævninger, ransagningskendelser og lignende anmodninger), for at håndhæve gældende servicevilkår og for at beskytte eller forsvare Tjenesterne, vores rettigheder og vores brugeres eller andres rettigheder.

Vi har i de seneste 12 måneder videregivet følgende kategorier af personlige oplysninger og følsomme personlige oplysninger (angivet med *) om brugere til de formål, der er beskrevet ovenfor i "Sådan indsamler og bruger vi dine personlige oplysninger" og "Sådan videregiver vi personlige oplysninger":

Kategori

• Identifikatorer såsom grundlæggende kontaktoplysninger og visse ordre- og kontooplysninger
• Kommercielle oplysninger såsom ordreoplysninger, shoppingoplysninger og kundesupportoplysninger
• Internet- eller anden lignende netværksaktivitet, såsom brugsdata

Kategorier af modtagere

• Leverandører og tredjeparter, der udfører tjenester på vores vegne (såsom internetudbydere, betalingsbehandlere, ordreopfyldelsespartnere, kundesupportpartnere og dataanalyseudbydere)
• Forretnings- og marketingpartnere
• Tilknyttede selskaber

Følsomme personlige oplysninger

Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger med det formål at udlede karakteristika om dig.

Brugergenereret indhold

Tjenesterne kan give dig mulighed for at poste produktanmeldelser og andet brugergenereret indhold. Hvis du vælger at indsende brugergenereret indhold til et offentligt område af Tjenesterne, vil dette indhold være offentligt og tilgængeligt for alle.

Vi kontrollerer ikke, hvem der har adgang til de oplysninger, du vælger at gøre tilgængelige for andre, og vi kan ikke garantere, at parter, der har adgang til sådanne oplysninger, respekterer dit privatliv eller beskytter det. Vi er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden af ​​oplysninger, du gør offentligt tilgængelige, eller for nøjagtigheden, brugen eller misbrugen af ​​oplysninger, du videregiver eller modtager fra tredjeparter.

Tredjepartswebsteder og links

Vores hjemmeside kan indeholde links til hjemmesider eller andre online platforme, der drives af tredjeparter.Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet eller kontrolleret af os, bør du gennemgå deres privatlivs- og sikkerhedspolitikker og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på sådanne websteder, herunder nøjagtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af ​​de oplysninger, der findes på disse websteder.

Oplysninger, du giver på offentlige eller halvoffentlige steder, herunder oplysninger, du deler på tredjeparts sociale netværksplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Tjenesterne og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning med hensyn til deres brug af os eller en tredjepart. Vores medtagelse af sådanne links indebærer ikke i sig selv nogen godkendelse af indholdet på sådanne platforme eller af deres ejere eller operatører, medmindre det er oplyst på Tjenesterne.

Børns data

Tjenesterne er ikke beregnet til at blive brugt af børn, og vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger om børn. Hvis du er forælder eller værge for et barn, der har givet os sine personlige oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af nedenstående kontaktoplysninger for at anmode om, at de slettes.

I overensstemmelse med Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), vores tjenester er ikke rettet mod børn under 18 år 16 (eller en lavere alder, hvor det er tilladt i henhold til lokal lovgivning, men ikke mindre end 13Vi behandler ikke bevidst personoplysninger om børn under denne alder uden verificerbart forældresamtykke. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn uden passende samtykke, vil vi træffe foranstaltninger til at slette sådanne oplysninger i henhold til loven.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Vær opmærksom på, at ingen sikkerhedsforanstaltninger er perfekte eller uigennemtrængelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhed". Derudover er oplysninger, du sender til os, muligvis ikke sikre under overførsel. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger til os.

I overensstemmelse med Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), opbevarer vi kun dine personoplysninger så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, herunder at levere Tjenesterne, overholde juridiske forpligtelser, løse tvister og håndhæve vores aftaler. Når vi fastsætter den passende opbevaringsperiode, tager vi hensyn til dataenes art og følsomhed, den potentielle risiko for skade fra uautoriseret brug eller videregivelse, juridiske og lovgivningsmæssige krav, og om vi skal opbevare oplysningerne til legitime forretningsformål. Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi dine personoplysninger sikkert i overensstemmelse med GDPR-kravene.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af hvor du bor i Den Europæiske Union, kan du have visse rettigheder i henhold til den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er ikke absolutte og gælder muligvis kun under specifikke omstændigheder. Vi kan afvise din anmodning i det omfang, det er tilladt ved lov.

• Ret til indsigt – Du har ret til at anmode om indsigt i de personoplysninger, vi har om dig, herunder oplysninger om, hvordan vi behandler og deler dem.
• Ret til sletning ("Ret til at blive glemt") – Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger, underlagt juridiske og lovgivningsmæssige opbevaringskrav.
• Ret til berigtigelse – Hvis dine personoplysninger er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at anmode om, at vi retter eller opdaterer dem.
• Ret til dataportabilitet – Under visse omstændigheder har du ret til at modtage en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format og anmode om overførsel af dem til en anden tjenesteudbyder.
• Ret til at begrænse behandlingen – Du kan anmode os om at begrænse behandlingen af ​​dine personoplysninger i visse situationer, f.eks. hvis du bestrider deres nøjagtighed eller gør indsigelse mod deres behandling.
• Ret til indsigelse – Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på vores legitime interesser, herunder direkte markedsføring.
• Ret til at trække samtykke tilbage – Hvis vi behandler dine personoplysninger baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække det tilbage.
• Automatiseret beslutningstagning og profilering – Du har ret til ikke at blive underlagt automatiserede beslutninger, der påvirker dig væsentligt, medmindre en sådan behandling er nødvendig af kontraktmæssige årsager eller baseret på dit udtrykkelige samtykke.

Du kan udøve disse rettigheder ved at bruge de angivne muligheder på vores hjemmeside eller ved at kontakte os via nedenstående oplysninger. Hvis du ikke er tilfreds med, hvordan vi håndterer din anmodning, har du ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.

Vi skal muligvis bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning. Du kan også udpege en bemyndiget repræsentant til at fremsætte en anmodning på dine vegne, i hvilket tilfælde vi vil kræve bevis for autorisation.

Klager

Hvis du har klager vedrørende vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, har du ret til at appellere vores afgørelse ved at kontakte os igen eller indgive en klage til din lokale Databeskyttelsesmyndigheden (DPA)En liste over EU-databeskyttelsesmyndigheder og deres kontaktoplysninger kan findes her: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Internationale brugere

Bemærk venligst, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i, herunder USA. Dine personlige oplysninger kan også blive behandlet af vores personale, tredjepartsudbydere og partnere i disse lande.

Hvis vi overfører dine personoplysninger ud af Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), vil vi sikre, at der er truffet passende sikkerhedsforanstaltninger som krævet i henhold til Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)Dette inkluderer at stole på Standardkontraktbestemmelser (SCC'er) godkendt af Europa-Kommissionen eller overførsel af data til lande, der har fået tildelt tilstrækkelighedsafgørelser af Europa-Kommissionen.

Kontakte

Hvis du har spørgsmål om vores privatlivspraksis eller denne privatlivspolitik, eller hvis du ønsker at udøve dine databeskyttelsesrettigheder, kan du kontakte os via e-mail på serve.eu@freeskycycle.com eller ved at skrive til os på:

Hong Kong Yan Shan Trading Co., Ltd.
Værelse 02, 21/F, Hip Kwan Erhvervsbygning,
38 Pitt Street, Yau Ma Tei Street, Kowloon,
Hongkong SAR.

Du har også ret til at indgive en klage til din den lokale databeskyttelsesmyndighed inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) hvis du mener, at dine personoplysninger er blevet behandlet på en måde, der ikke er i overensstemmelse med Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR).

Indsamling af personlige oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, interaktioner med hjemmesiden og nødvendige detaljer for at behandle dine køb.Hvis du kontakter os for kundesupport, kan vi indsamle yderligere oplysninger. I denne privatlivspolitik henviser "Personlige oplysninger" til alle data, der entydigt kan identificere en person. Nedenfor er en detaljeret oversigt over de oplysninger, vi indsamler, og hvorfor.

Enhedsoplysninger

• Eksempler på indsamlede personlige oplysninger: Webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookiedata, viste sider/produkter, søgeord og interaktioner med webstedet.
• Formål med indsamling: At sikre nøjagtig indlæsning af webstedet og analysere brugerinteraktioner for at forbedre webstedet.
• Indsamlingskilde: Automatisk indsamlet via cookies, logfiler, webbeacons, tags og pixels.
• Videregivelse til forretningsformål: Delt med vores databehandler, Shopify.

Ordreoplysninger

• Eksempler på indsamlede personoplysninger: Navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre [INDSÆT ANDRE ACCEPTEREDE BETALINGSTYPER]), e-mail og telefonnummer.
• Formål med indsamling: At opfylde vores kontrakt ved at behandle betalinger, arrangere forsendelse, udstede fakturaer og ordrebekræftelser, kommunikere med dig, screene ordrer for risiko for svindel og – når det er i overensstemmelse med dine præferencer – sende produkt-/serviceopdateringer eller kampagner.
• Indsamlingskilde: Direkte indsamlet fra dig.
• Videregivelse til forretningsformål: Delt med vores databehandler, Shopify.

Kundesupportoplysninger

• Formål med indsamling: At yde kundesupport.
• Indsamlingskilde: Direkte indsamlet fra dig.

Deling af personlige oplysninger

Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
• Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.

Adfærdsmæssig annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at sende dig målrettede annoncer eller markedsføringsmateriale, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
• Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=enDu kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis giver samtykke til, afhængigt af din placering).

For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.

Brug af personlige oplysninger

Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder:

• Tilbud om produkter til salg: Vi bruger dine personlige oplysninger til at vise, promovere og sælge produkter, der matcher dine præferencer og din browserhistorik.

• Behandling af betalinger: Dine personlige oplysninger bruges til sikkert at behandle betalinger for de produkter, du bestiller, herunder fakturerings- og forsendelsesoplysninger.

• Forsendelse og ordrebehandling: Vi bruger dine personlige oplysninger til at arrangere forsendelse og levering af de produkter, du køber, herunder koordinering med fragtpartnere.

• Holde dig informeret: Vi bruger dine personlige oplysninger til at sende dig opdateringer om nye produkter, tjenester, tilbud og kampagner, som vi mener kan være af interesse for dig.

I overensstemmelse med Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), sikrer vi, at behandlingen af ​​dine personoplysninger er lovlig, retfærdig og gennemsigtig. Du har til enhver tid ret til at anmode om indsigt, berigtigelse, sletning og til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger.

Retsgrundlag

I henhold til Den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR"), hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag:

• Dit samtykke: Vi behandler dine personoplysninger baseret på dit udtrykkelige samtykke, som du giver, når du interagerer med vores tjenester eller når du tilmelder dig markedsføringskommunikation.

• Kontraktens opfyldelse: Vi behandler dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at opfylde den kontrakt, vi har med dig, f.eks. når du foretager et køb eller opretter en konto.

• Overholdelse af juridiske forpligtelser: Vi behandler dine personoplysninger for at overholde juridiske forpligtelser, såsom skatte- og regnskabskrav, eller når vi besvarer lovlige anmodninger fra myndigheder.

• For at beskytte dine vitale interesser: I visse situationer kan vi behandle dine personoplysninger for at beskytte dine vitale interesser, f.eks. i tilfælde af medicinske nødsituationer eller for at beskytte din sikkerhed.

• At udføre en opgave i offentlighedens interesse: Vi kan behandle dine personoplysninger til opgaver, der udføres i offentlighedens interesse eller som led i udøvelsen af ​​offentlig myndighed, hvis det er relevant.

• For vores legitime interesser: Vi behandler dine personoplysninger for vores legitime forretningsinteresser, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af dine rettigheder og friheder. For eksempel kan vi behandle dine oplysninger til markedsføring, afsløring af svindel og forbedring af vores tjenester.

Tilbageholdelse

Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. I henhold til Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR), opbevarer vi dine data så længe som nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, såsom at behandle din ordre, yde kundesupport og overholde juridiske forpligtelser.

Hvis du ønsker at anmode om sletning af dine personlige oplysninger, henvises der til Dine rettigheder afsnittet nedenfor for yderligere oplysninger om, hvordan du udøver denne rettighed.

Vi kan opbevare visse data, selv efter du har anmodet om sletning, hvor det er nødvendigt af juridiske, lovgivningsmæssige eller legitime forretningsmæssige årsager, såsom at forhindre svig eller overholde skattelovgivningen.

Automatisk beslutningstagning

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret beslutningstagning, herunder profilering, når en sådan behandling har en retsvirkning på dig eller påvirker dig betydeligt.

Vi ikke deltage i fuldt automatiserede beslutningstagninger, der har en juridisk eller på anden måde betydelig indvirkning på vores kunder.

Men vores Shopify-behandler anvender begrænset automatiseret beslutningstagning at forhindre svindelDenne type behandling gør ikke have en juridisk eller betydelig virkning på dig.

Eksempler på automatiseret beslutningstagning, der anvendes af Shopify, inkluderer:

• Midlertidig afvisningsliste over IP-adresser knyttet til flere mislykkede transaktioner (vedvarer i et par timer).
• Midlertidig afvisningsliste over kreditkort tilknyttet afviste IP-adresser (vedvarer i et par dage).

Salg af personlige oplysninger

Vi ikke sælge dine personlige oplysninger som defineret i Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR)Vi kan dog dele dine oplysninger med tredjepartsudbydere til formål som analyse, markedsføring og reklame i overensstemmelse med gældende privatlivslovgivning.

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du ret til at fravælge visse datadelingspraksisser. Se venligst Dine rettigheder afsnittet for at lære, hvordan du kan administrere dine præferencer.

Dine rettigheder

GDPR

Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du følgende rettigheder i henhold til Den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) vedrørende dine personlige oplysninger:

• Ret til indsigt – Anmod om indsigt i de personoplysninger, vi opbevarer om dig.
• Ret til dataportabilitet – Anmod om en kopi af dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format til overførsel til en anden tjeneste.
• Ret til berigtigelse – Anmod om, at vi retter eller opdaterer eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
• Ret til sletning ("Ret til at blive glemt") – Anmod om, at vi sletter dine personoplysninger, underlagt juridiske forpligtelser.
• Ret til begrænsning af behandling – Anmod om, at vi midlertidigt eller permanent stopper behandlingen af ​​dine personoplysninger.
• Ret til indsigelse – Gør indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring eller hvor vores behandling er baseret på legitime interesser.
• Ret til at trække samtykke tilbage – Tilbagekald samtykke når som helst, hvis behandlingen er baseret på dit samtykke.

Hvis du ønsker at udøve nogen af ​​disse rettigheder, bedes du kontakte os ved hjælp af nedenstående oplysninger.

Dine personoplysninger behandles i første omgang inden for EØS (primært i Irland)Hvis data overføres uden for EØS (e.g., til Canada eller USA til opbevaring og videre forarbejdning), sørger vi for, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger på plads, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC'er) eller overførsler til jurisdiktioner, der anses for at yde et tilstrækkeligt niveau af databeskyttelse.

For mere information om, hvordan Shopify sikrer GDPR-kompatible dataoverførsler, henvises der til Shopifys GDPR-hvidbog.

Cookies

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles en lille mængde data (kendt som en småkage) downloades til din computer eller enhed. Vi bruger forskellige typer cookies til at forbedre din browseroplevelse og levere vores tjenester. Disse omfatter:

• Vigtige cookies – Nødvendigt for webstedets grundlæggende funktionalitet, såsom sikkert login og ordrebehandling.
• Ydelsescookies – Hjælp os med at analysere webstedstrafik og brugeradfærd for at forbedre funktionaliteten.
• Reklamecookies – Bruges til at levere relevante annoncer og måle marketingpræstation.
• Sociale medier og indholdscookies – Muliggør deling af indhold via sociale medieplatforme og styrk medieinteraktioner.

Cookies forbedrer din oplevelse ved at huske præferencer (f.eks. sprog- og områdeindstillinger), reducere behovet for at indtaste oplysninger igen og spore engagement med henblik på optimering.

Under GDPR, vi indhenter dit samtykke, før vi placerer ikke-essentielle cookiesDu kan administrere dine præferencer via vores Cookie-indstillinger eller juster dine browserindstillinger for at deaktivere cookies.

Cookies nødvendige for butikkens funktion

Rapporteringsanalyse

[INDSÆT ANDRE COOKIES ELLER SPORINGSTEKNOLOGIER, SOM DU BRUGER]

En cookies varighed på din enhed afhænger af, om den er en sessionscookie (som udløber, når du lukker din browser) eller en vedvarende cookie (som forbliver indtil slettet eller udløber). De fleste af vores cookies er vedvarende og udløber inden for 30 minutter til to år fra download.

Du kan administrere cookies via din browserindstillinger, typisk fundet under "Indstillinger" eller "Værktøjer". For flere oplysninger om, hvordan du kontrollerer cookies, besøg www.allaboutcookies.org.

Bemærk venligst:

• Deaktivering af cookies kan påvirke webstedets funktionalitet og begrænse adgangen til visse funktioner.
• Blokering af cookies forhindrer ikke nødvendigvis al datadeling med tredjeparter, såsom reklamepartnere. For at administrere disse parters databrug, se "Adfærdsbaseret reklame" afsnittet ovenfor.

Spor ikke

Bemærk venligst, at på grund af manglen på en standardiseret branchetilgang til håndtering "Spor ikke" (DNT) signaler, ændrer vores hjemmeside ikke sine dataindsamlings- og behandlingspraksisser, når sådanne signaler registreres fra din browser.

Du kan dog administrere dine privatlivspræferencer ved at justere dine browserindstillinger eller ved at bruge fravalgsmulighederne i "Adfærdsbaseret reklame" afsnittet ovenfor.

Ændringer

Vi kan opdatere dette Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores databehandlingspraksis, driftsmæssige justeringer, juridiske krav eller lovgivningsmæssige opdateringer.

Når vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked pr. opdaterer datoen øverst på denne side og, hvor det er påkrævet ved lov, at give yderligere varsel (f.eks. via e-mail eller en meddelelse på vores hjemmeside).

Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik med jævne mellemrum for at holde dig informeret om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger.

Kontakte

For mere information om vores privatlivspraksis, hvis du har spørgsmål, eller hvis du ønsker at indgive en klage, bedes du venligst kontakte [persondataforklaring].
Kontakt os via e-mail på serve.eu@freeskycycle.com, Værelse 02, 21. sal, Hip Kwan Commercial Building, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hong Kong.