Ostatnia aktualizacja: 23/06/2024
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Freeskycycle eBike („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu. freeskycycle.eu (dalej „Strona”) lub w inny sposób komunikować się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „ty” i „twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane osobowe zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
Przeczytaj uważnie tę Politykę prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług i uzyskując do niej dostęp, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś tę Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką prywatności, nie korzystaj z żadnej z Usług ani nie uzyskuj do niej dostępu.
Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane na mocy obowiązującego prawa, w tym wymogów RODO, jeśli ma to zastosowanie.
Jakie dane osobowe zbieramy
Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od tego, w jaki sposób wchodzisz w interakcję z naszą Witryną i korzystasz z naszych Usług. Kiedy używamy terminu „dane osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują, odnoszą się do Ciebie, opisują Cię lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które zbieramy.
Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie
Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
• Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
• Informacje o zakupach, obejmujące produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub dodajesz do listy życzeń.
• Informacje dotyczące obsługi klienta, obejmujące informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz zdecydować się nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.
Informacje, które zbieramy za pomocą plików cookie
Automatycznie zbieramy również pewne informacje o Twojej interakcji z Usługami („Dane o użytkowaniu”). W tym celu możemy używać plików cookie, pikseli i podobnych technologii („Pliki cookie”). Dane o użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, w jaki sposób uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, adresie IP i inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.
Zgodnie z RODO, uzyskamy Twoją zgodę na używanie plików cookie, które nie są niezbędne (e.g., pliki cookie analityczne i reklamowe) przed umieszczeniem ich na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pośrednictwem baneru zgody na pliki cookie lub ustawień przeglądarki.
Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich
Wreszcie możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą zbierać informacje w naszym imieniu, na przykład:
• Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (e.g., dane rachunku bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności i realizacji Twojego zamówienia, dostarczenia Ci produktów lub usług, o które prosiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub korzystasz z naszych Usług lub reklam, my lub podmioty trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie zbierać określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi dla programistów oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.
Wszelkie informacje, które uzyskamy od osób trzecich, będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji dostarczonych nam przez osoby trzecie i nie ponosimy odpowiedzialności za politykę lub praktyki osób trzecich. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z poniższą sekcją, Witryny i linki stron trzecich.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci Usługi w celu realizacji naszej umowy z Tobą, w tym przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania powiadomień związanych z Twoim kontem, zakupami, zwrotami, wymianami lub innymi transakcjami, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci publikowania recenzji.
• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną oraz pokazywanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dostosowania Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.
• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z możliwą oszukańczą, nielegalną lub złośliwą działalnością. Jeśli zdecydujesz się skorzystać z Usług i zarejestrować konto, jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało naruszone, skontaktuj się z nami natychmiast.
• Komunikowanie się z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszyć nasze Usługi. Jest to w naszym uzasadnionym interesie, aby móc reagować na Twoje potrzeby, świadczyć Ci skuteczne usługi i utrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą.
Ciastka
Podobnie jak wiele witryn internetowych, używamy plików cookie na naszej stronie. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu za pomocą Shopify, zobacz https://www.shopify.com/legal/cookies. Używamy plików cookie do zasilania i ulepszania naszej Witryny i naszych Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), do przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkownika z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Witrynie w celu lepszego dostosowania usług, produktów i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach.
Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać opcję usuwania lub odrzucania plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki.Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na Twoje doświadczenia użytkownika i może spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i ogólne funkcjonalności, będą działać nieprawidłowo lub nie będą już dostępne. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie całkowicie uniemożliwić nam udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.
W jaki sposób ujawniamy dane osobowe
W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom trzecim w uzasadnionych celach zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
• Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (e.g., zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Z partnerami biznesowymi i marketingowymi, w tym Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania się. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z ich własnymi powiadomieniami o ochronie prywatności.
• Gdy zwrócisz się do nas, poprosisz nas o to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas określonych informacji osobom trzecim, np. w celu wysłania Ci produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), egzekwowania wszelkich obowiązujących warunków świadczenia usług oraz ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.
W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i poufnych danych osobowych (oznaczonych *) na temat użytkowników w celach określonych powyżej w częściach „W jaki sposób gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „W jaki sposób ujawniamy dane osobowe”:
Kategoria
• Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie
• Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta
• Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, np. dane o użytkowaniu
Kategorie odbiorców
• Dostawcy i podmioty zewnętrzne świadczące usługi w naszym imieniu (np. dostawcy usług internetowych, podmioty przetwarzające płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy obsługi klienta i dostawcy analiz danych)
• Partnerzy biznesowi i marketingowi
• Partnerzy
Wrażliwe informacje osobiste
Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych w celu wyciągania wniosków na Twój temat.
Treści generowane przez użytkowników
Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści generowanych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się przesłać treści generowane przez użytkowników do dowolnego obszaru publicznego Usług, treść ta będzie publiczna i dostępna dla każdego.
Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które udostępniasz innym osobom, i nie możemy zagwarantować, że strony, które mają dostęp do takich informacji, uszanują Twoją prywatność lub zachowają ją w bezpiecznym stanie. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo żadnych informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od osób trzecich.
Witryny i linki stron trzecich
Nasza Witryna może zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie.Jeśli klikasz na linki do stron, które nie są z nami powiązane lub nie są przez nas kontrolowane, powinieneś zapoznać się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji znalezionych na tych stronach.
Informacje, które udostępniasz w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje, którymi dzielisz się na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez stronę trzecią. Samo umieszczenie przez nas takich linków nie oznacza żadnego poparcia dla treści na takich platformach ani ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem ujawnionych w Usługach.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie zbieramy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.
Zgodnie z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO)nasze usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 18 roku życia 16 (lub niższy wiek, jeśli zezwala na to lokalne prawo, jednak nie niższy niż 13). Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku bez weryfikowalnej zgody rodziców. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka bez odpowiedniej zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych zgodnie z wymogami prawa.
Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji
Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam wysyłasz, mogą nie być bezpieczne podczas przesyłania. Zalecamy, aby nie używać niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam poufnych lub tajnych informacji.
Zgodnie z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO), przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do świadczenia Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów. Określając odpowiedni okres przechowywania, bierzemy pod uwagę charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia, wymogi prawne i regulacyjne oraz to, czy musimy przechowywać informacje w uzasadnionych celach biznesowych. Po wygaśnięciu okresu przechowywania bezpiecznie usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami RODO.
Twoje prawa i wybory
W zależności od miejsca zamieszkania w Unii Europejskiej możesz mieć pewne prawa na mocy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) dotyczące Twoich danych osobowych. Prawa te nie są bezwzględne i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach. Możemy odrzucić Twoją prośbę zgodnie z prawem.
- Prawo dostępu – Masz prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym do szczegółów dotyczących sposobu ich przetwarzania i udostępniania.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem prawnych i regulacyjnych wymogów dotyczących przechowywania danych.
- Prawo do sprostowania – Jeśli Twoje dane osobowe są niedokładne lub niekompletne, masz prawo zażądać ich poprawienia lub aktualizacji.
- Prawo do przenoszenia danych – W pewnych okolicznościach masz prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i zażądać ich przesłania do innego dostawcy usług.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, na przykład jeśli kwestionujesz ich dokładność lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu.
- Prawo do sprzeciwu – Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na naszych uzasadnionych interesach, w tym marketingowi bezpośredniemu.
- Prawo do cofnięcia zgody – Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.
- Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie – Masz prawo nie podlegać zautomatyzowanym decyzjom, które mają na Ciebie istotny wpływ, chyba że takie przetwarzanie jest konieczne do celów umownych lub opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.
Możesz skorzystać z tych praw, korzystając z wyznaczonych opcji na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki rozpatrujemy Twoją prośbę, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.
Możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość przed przetworzeniem Twojego żądania. Możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży żądanie w Twoim imieniu, w takim przypadku będziemy wymagać dowodu autoryzacji.
Uskarżanie się
Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Jeżeli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami ponownie lub składając skargę do lokalnego organu Organ Ochrony Danych Osobowych (DPA)Listę unijnych organów ochrony danych i ich dane kontaktowe można znaleźć tutaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Użytkownicy międzynarodowi
Należy pamiętać, że możemy przesyłać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem, w którym mieszkasz, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane przez naszych pracowników, zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.
Jeżeli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewnimy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych na mocy Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO). Obejmuje to poleganie na Zatwierdzone przez Komisję Europejską standardowe klauzule umowne (SCC) lub przekazywania danych do krajów, którym przyznano decyzje o adekwatności przez Komisję Europejską.
Kontakt
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać ze swoich praw w zakresie ochrony danych, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem serve.eu@freeskycycle.com lub pisząc do nas na adres:
Hong Kong Yan Shan Trading Co., Ltd.
Pokój 02, 21/F, Budynek komercyjny Hip Kwan,
38 Pitt Street, Yau Ma Tei Street, Kowloon,
Specjalny Region Administracyjny Hongkong.
Masz również prawo wnieść skargę do swojego lokalny organ ochrony danych w ramach Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały przetworzone w sposób niezgodny z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO).
Zbieranie danych osobowych
Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcjach ze Stroną i dane niezbędne do realizacji Twoich zakupów.Jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej, możemy zbierać dodatkowe informacje. W niniejszej Polityce prywatności „Dane osobowe” oznaczają wszelkie dane, które mogą jednoznacznie zidentyfikować osobę. Poniżej znajduje się szczegółowy opis informacji, które zbieramy, i powód, dla którego to robimy.
Informacje o urządzeniu
• Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, dane plików cookie, przeglądane strony/produkty, wyszukiwane hasła i interakcje ze Stroną.
• Cel gromadzenia danych: zapewnienie prawidłowego ładowania witryny i analiza interakcji użytkowników w celu ulepszenia witryny.
• Źródło gromadzenia danych: Gromadzone automatycznie za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, tagów i pikseli.
• Ujawnienie w celach biznesowych: Udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu, Shopify.
Informacje o zamówieniu
• Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych [WPISZ INNE AKCEPTOWANE TYPY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu.
• Cel zbierania danych: realizacja naszej umowy poprzez przetwarzanie płatności, organizowanie wysyłki, dostarczanie faktur i potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem ryzyka oszustwa oraz — jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami — wysyłanie aktualizacji lub promocji dotyczących produktów/usług.
• Źródło odbioru: Odebrane bezpośrednio od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: Udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu, Shopify.
Informacje dotyczące obsługi klienta
• Cel zbierania danych: Aby zapewnić obsługę klienta.
• Źródło odbioru: Odebrane bezpośrednio od Ciebie.
Udostępnianie danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i wypełniać nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
• Używamy Shopify do zasilania naszego sklepu internetowego. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
• Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Możesz przeczytać więcej o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane Osobowe tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Gromadzimy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pomocą plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).
Aby uzyskać więcej informacji na temat działania ukierunkowanej reklamy, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam kierowanych na podstawie:
• FACEBOOK- https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE- https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING- https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Korzystanie z danych osobowych
Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, w tym:
-
Oferowanie produktów na sprzedaż: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu wyświetlania, promowania i sprzedaży produktów, które odpowiadają Twoim preferencjom i historii przeglądania.
-
Przetwarzanie płatności: Twoje dane osobowe służą do bezpiecznego przetwarzania płatności za zamówione przez Ciebie produkty, łącznie z informacjami dotyczącymi rozliczeń i wysyłki.
-
Wysyłka i realizacja zamówień: Używamy Twoich danych osobowych w celu zorganizowania wysyłki i dostarczenia zakupionych przez Ciebie produktów, w tym w celu koordynacji z partnerami zajmującymi się wysyłką.
-
Informowanie Cię: Używamy Twoich danych osobowych, aby przesyłać Ci informacje o nowych produktach, usługach, ofertach i promocjach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.
Zgodnie z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO), zapewniamy, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest zgodne z prawem, uczciwe i przejrzyste. Masz prawo zażądać dostępu, poprawienia, usunięcia i sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w dowolnym momencie.
Podstawa prawna
Zgodnie z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych („RODO”)jeśli jesteś rezydentem Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”)przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:
-
Twoja zgoda: Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą wyrażasz korzystając z naszych usług lub zapisując się na komunikację marketingową.
-
Wykonanie umowy: Przetwarzamy Twoje dane osobowe wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą, na przykład gdy dokonujesz zakupu lub zakładasz konto.
-
Zgodność z obowiązkami prawnymi: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe i księgowe, lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania organów władzy.
-
Aby chronić Twoje żywotne interesy: W pewnych sytuacjach możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu ochrony Twoich żywotnych interesów, np. w przypadku nagłych wypadków medycznych lub w celu zapewnienia Twojego bezpieczeństwa.
-
W celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym: Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu wykonania zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, jeżeli ma to zastosowanie.
-
Dla naszych uzasadnionych interesów: Przetwarzamy Twoje dane osobowe dla naszych uzasadnionych interesów biznesowych, pod warunkiem, że Twoje prawa i wolności nie będą miały pierwszeństwa przed tymi interesami. Na przykład możemy przetwarzać Twoje dane w celach marketingowych, wykrywania oszustw i ulepszania naszych usług.
Zatrzymanie
Gdy złożysz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje Dane Osobowe w naszych rejestrach, chyba że poprosisz nas o usunięcie tych informacji. Zgodnie z Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO)przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności, takich jak przetwarzanie Twojego zamówienia, zapewnianie obsługi klienta i wypełnianie obowiązków prawnych.
Jeżeli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, zapoznaj się z „Twoje prawa” Więcej szczegółów na temat korzystania z tego prawa znajdziesz w sekcji poniżej.
Możemy przechowywać pewne dane nawet po tym, jak poprosisz o ich usunięcie, jeżeli będzie to konieczne ze względu na cele prawne, regulacyjne lub uzasadnione interesy biznesowe, takie jak zapobieganie oszustwom lub przestrzeganie przepisów podatkowych.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeżeli jesteś rezydentem Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowania, jeżeli takie przetwarzanie ma skutek prawny na Ciebie lub znacząco na Ciebie wpływa.
My nie podejmować w pełni zautomatyzowane decyzje, które mogą mieć skutki prawne lub inne istotne skutki dla naszych klientów.
Jednakże nasz procesor Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji aby zapobiec oszustwom.Ten typ przetwarzania wykonuje nie mieć na Ciebie wpływ prawny lub inny znaczący.
Przykłady zautomatyzowanego podejmowania decyzji stosowanego przez Shopify obejmują:
- Tymczasowa lista blokowanych adresów IP powiązanych z wieloma nieudanymi transakcjami (utrzymująca się przez kilka godzin).
- Tymczasowa blokada kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP (utrzymująca się przez kilka dni).
Sprzedaż danych osobowych
My nie sprzedawać Twoje dane osobowe zgodnie z definicją zawartą w Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO). Możemy jednak udostępniać Twoje informacje zewnętrznym dostawcom usług w celach takich jak analiza, marketing i reklama, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.
Jeżeli jesteś rezydentem Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), masz prawo zrezygnować z pewnych praktyk udostępniania danych. Zapoznaj się z Twoje prawa aby dowiedzieć się, jak możesz zarządzać swoimi preferencjami.
Twoje prawa
RODO
Jeżeli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci następujące prawa na mocy Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (RODO) dotyczące Twoich Danych Osobowych:
- Prawo dostępu – żądanie dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
- Prawo do przenoszenia danych – zażądaj kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i nadającym się do odczytu maszynowego formacie w celu przesłania ich do innej usługi.
- Prawo do sprostowania – żądanie poprawienia lub zaktualizowania wszelkich niedokładnych lub niekompletnych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – Żądanie, abyśmy tymczasowo lub na stałe zaprzestali przetwarzania Twoich danych osobowych.
- Prawo do sprzeciwu – Sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego lub w przypadku, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie uzasadnionych interesów.
- Prawo do cofnięcia zgody – możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody.
Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Twoje dane osobowe są początkowo przetwarzane w ramach EOG (głównie w Irlandii). Jeżeli dane są przesyłane poza EOG (e.g., do Kanady lub Stanów Zjednoczonych w celu przechowywania i dalszego przetwarzania), zapewniamy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) lub przekazy do jurysdykcji zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób Shopify zapewnia zgodność transferów danych z RODO, zapoznaj się z Biała księga RODO firmy Shopify.
Ciastka
Podczas odwiedzania naszej witryny pobierana jest niewielka ilość danych (tzw. ciastko) jest pobierany na Twój komputer lub urządzenie. Używamy różnych typów plików cookie, aby ulepszyć Twoje wrażenia z przeglądania i świadczyć nasze usługi. Obejmują one:
- Niezbędne pliki cookie – Konieczne do podstawowych funkcjonalności Serwisu, takich jak bezpieczne logowanie i przetwarzanie zamówień.
- Pliki cookie wydajności – Pomóż nam analizować ruch w witrynie i zachowania użytkowników w celu poprawy jej funkcjonalności.
- Pliki cookie reklamowe – Służy do dostarczania trafnych reklam i pomiaru skuteczności działań marketingowych.
- Pliki cookie mediów społecznościowych i treści – Umożliw udostępnianie treści za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i zwiększ interakcje z mediami.
Pliki cookie zwiększają wygodę korzystania ze strony, zapamiętując preferencje (takie jak ustawienia języka i regionu), zmniejszając potrzebę ponownego wprowadzania informacji i śledząc zaangażowanie w celu optymalizacji.
Pod RODO, uzyskujemy Twoją zgodę przed umieszczeniem pliki cookie nieistotneMożesz zarządzać swoimi preferencjami za pośrednictwem naszego Ustawienia plików cookie lub zmień ustawienia swojej przeglądarki, aby wyłączyć obsługę plików cookie.
Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu
Nazwa | Funkcjonować |
_ab | Używane w związku z dostępem do administratora. |
_bezpieczny_id_sesji | Używane w związku z nawigacją po witrynie sklepowej. |
wózek | Używane w powiązaniu z koszykiem zakupowym. |
sygnatura_koszyka | Używane w związku z realizacją transakcji. |
koszyk_ts | Używane w związku z realizacją transakcji. |
token_wyjścia | Używane w związku z realizacją transakcji. |
sekret | Używane w związku z realizacją transakcji. |
bezpieczny_podpis_klienta | Używane w związku z logowaniem klienta. |
streszczenie_frontu_sklepowego | Używane w związku z logowaniem klienta. |
_Shopify_u | Służy do ułatwienia aktualizacji danych konta klienta. |
Raportowanie analityki
Nazwa | Funkcjonować |
_śledzenie_zgody | Preferencje śledzenia. |
_strona_docelowa | Śledź strony docelowe |
_orig_referrer | Śledź strony docelowe w Shopify Analytics. |
_S | Analityka Shopify. |
Sklep internetowy Shopify | Analityka Shopify. |
_shopify_sa_p | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. |
_shopify_sa_t | Analityka Shopify dotycząca marketingu i poleceń. |
_shopify_y | Analityka Shopify. |
-y | Analityka Shopify. |
[WSTAW INNE PLIKI COOKIE LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE, KTÓRYCH UŻYWASZ]
Czas przechowywania pliku cookie na Twoim urządzeniu zależy od tego, czy jest to plik cookie plik cookie sesji (który wygasa po zamknięciu przeglądarki) lub trwały plik cookie (który pozostaje do momentu usunięcia lub wygaśnięcia). Większość naszych plików cookie to uporczywy i wygasają w ciągu Od 30 minut do dwóch lat do pobrania.
Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawienia przeglądarki, które zazwyczaj można znaleźć w sekcji „Preferencje” lub „Narzędzia”. Aby uzyskać więcej informacji na temat kontrolowania plików cookie, odwiedź stronę www.allaboutcookies.org.
Uwaga:
- Wyłączenie obsługi plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny i ograniczyć dostęp do niektórych funkcji.
- Blokowanie plików cookie nie zapobiega koniecznie udostępnianiu danych stronom trzecim, takim jak partnerzy reklamowi. Aby zarządzać wykorzystaniem danych przez te strony, zapoznaj się z „Reklama behawioralna” sekcja powyżej.
Nie śledź
Należy pamiętać, że ze względu na brak ujednoliconego podejścia branżowego do obsługi „Nie śledź” (DNT) sygnały, nasza strona internetowa nie zmienia swoich praktyk gromadzenia i przetwarzania danych w przypadku wykrycia takich sygnałów w Twojej przeglądarce.
Możesz jednak zarządzać swoimi preferencjami prywatności, dostosowując ustawienia przeglądarki lub korzystając z opcji rezygnacji podanych w „Reklama behawioralna” sekcja powyżej.
Zmiany
Możemy to zaktualizować Polityka prywatności od czasu do czasu w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych, zmian operacyjnych, wymogów prawnych lub aktualizacji przepisów.
Gdy wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy Cię o tym aktualizowanie daty na górze tej strony oraz, jeśli wymaga tego prawo, poprzez dodatkowe powiadomienie (na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem powiadomienia na naszej stronie internetowej).
Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Kontakt
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki prywatności, masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami.
Skontaktuj się z nami za pomocą poczty elektronicznej pod adresem serve.eu@freeskycycle.com, Pokój 02, 21. piętro, budynek komercyjny Hip Kwan, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hong Kong.