Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 23.06.2024

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki Freeskycycle eBike („Strona”, „my”, „nas” lub „nasz”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu. freeskycycle.eu („Strona”) lub w inny sposób komunikować się z nami (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki Prywatności „Ty” i „Twój” oznaczają Ciebie jako użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane osobowe zebraliśmy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (UE) 2016/679 („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką Prywatności i ją rozumiesz. Jeśli nie zgadzasz się z niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o niekorzystanie z Usług ani uzyskiwanie do nich dostępu.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, w tym w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych przyczyn operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zmienioną Politykę Prywatności w Witrynie, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i podejmiemy wszelkie inne kroki wymagane przez obowiązujące prawo, w tym wymogi RODO, tam gdzie ma to zastosowanie.

Jakie dane osobowe gromadzimy

Rodzaje danych osobowych, które o Tobie uzyskujemy, zależą od sposobu, w jaki korzystasz z naszej Witryny i naszych Usług. Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które Cię identyfikują, dotyczą, opisują lub mogą być z Tobą powiązane. Poniższe sekcje opisują kategorie i konkretne rodzaje danych osobowych, które gromadzimy.

Informacje, które zbieramy bezpośrednio od Ciebie

Informacje, które przekazujesz nam bezpośrednio za pośrednictwem naszych Usług, mogą obejmować:
• Podstawowe dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail.
• Informacje o zamówieniu, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, potwierdzenie płatności, adres e-mail, numer telefonu.
• Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło i pytania bezpieczeństwa.
• Informacje o zakupach, obejmujące produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka lub listy życzeń.
• Informacje dotyczące obsługi klienta, obejmujące informacje, które zdecydujesz się uwzględnić w komunikacji z nami, na przykład wysyłając wiadomość za pośrednictwem Usług.
Niektóre funkcje Usług mogą wymagać od Ciebie bezpośredniego podania nam pewnych informacji o sobie. Możesz nie podawać tych informacji, ale może to uniemożliwić Ci korzystanie z tych funkcji lub dostęp do nich.

Informacje gromadzone przez pliki cookie

Automatycznie gromadzimy również pewne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami („Dane o Użytkowaniu”). W tym celu możemy wykorzystywać pliki cookie, piksele i podobne technologie („Pliki cookie”). Dane o Użytkowaniu mogą obejmować informacje o tym, jak uzyskujesz dostęp do naszej Witryny i korzystasz z niej oraz swojego konta, w tym informacje o urządzeniu, informacje o przeglądarce, informacje o Twoim połączeniu sieciowym, Twój adres IP oraz inne informacje dotyczące Twojej interakcji z Usługami.

Zgodnie z RODO, uzyskamy Twoją zgodę na używanie plików cookie, które nie są niezbędne (e.g., pliki cookie analityczne i reklamowe) przed ich umieszczeniem na Twoim urządzeniu. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą baneru zgody na pliki cookie lub ustawień przeglądarki.

Informacje, które uzyskujemy od stron trzecich

Wreszcie możemy uzyskać informacje o Tobie od osób trzecich, w tym od dostawców i usługodawców, którzy mogą gromadzić informacje w naszym imieniu, na przykład:
• Firmy, które wspierają naszą Stronę i Usługi, takie jak Shopify.
• Nasi operatorzy płatności, którzy zbierają informacje o płatnościach (e.g., dane konta bankowego, dane karty kredytowej lub debetowej, adres rozliczeniowy) w celu przetworzenia Twojej płatności, co umożliwia realizację Twojego zamówienia i dostarczenie Ci produktów lub usług, o które prosiłeś, w celu wykonania naszej umowy z Tobą.
• Gdy odwiedzasz naszą Stronę, otwierasz lub klikasz wiadomości e-mail, które do Ciebie wysyłamy, lub wchodzisz w interakcję z naszymi Usługami lub reklamami, my lub strony trzecie, z którymi współpracujemy, możemy automatycznie gromadzić określone informacje za pomocą technologii śledzenia online, takich jak piksele, sygnały nawigacyjne, zestawy narzędzi dla programistów oprogramowania, biblioteki stron trzecich i pliki cookie.

Wszelkie informacje uzyskane od osób trzecich będą traktowane zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Nie ponosimy odpowiedzialności za dokładność informacji przekazanych nam przez osoby trzecie ani za politykę lub praktyki tych osób. Więcej informacji można znaleźć w sekcji poniżej. Strony internetowe i linki stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe

Dostarczanie produktów i usług. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do świadczenia Ci Usług w celu realizacji umowy z Tobą, w tym przetwarzania Twoich płatności, realizacji Twoich zamówień, wysyłania powiadomień dotyczących Twojego konta, zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłki, ułatwiania zwrotów i wymian oraz umożliwienia Ci publikowania recenzji.

• Marketing i reklama. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do celów marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie materiałów marketingowych, reklamowych i promocyjnych pocztą elektroniczną, SMS-em lub pocztą tradycyjną, a także wyświetlanie reklam produktów lub usług. Może to obejmować wykorzystywanie Twoich danych osobowych w celu lepszego dopasowania Usług i reklam w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.

• Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do wykrywania, badania i podejmowania działań w związku z potencjalnymi oszustwami, działaniami niezgodnymi z prawem lub szkodliwymi. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, ponosisz odpowiedzialność za bezpieczeństwo danych logowania do konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani innych danych dostępowych. Jeśli podejrzewasz, że Twoje konto zostało naruszone, prosimy o natychmiastowy kontakt.

• Komunikowanie się z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta i ulepszać nasze Usługi. Leży to w naszym uzasadnionym interesie, aby móc reagować na Twoje potrzeby, świadczyć Ci efektywne usługi i utrzymywać z Tobą relacje biznesowe.

Ciastka

Podobnie jak wiele witryn internetowych, na naszej Stronie używamy plików cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie, których używamy w związku z obsługą naszego sklepu w Shopify, znajdziesz tutaj. https://www.shopify.com/legal/cookiesUżywamy plików cookie do obsługi i ulepszania naszej Witryny i Usług (w tym do zapamiętywania Twoich działań i preferencji), przeprowadzania analiz i lepszego zrozumienia interakcji użytkowników z Usługami (w naszym uzasadnionym interesie w zakresie administrowania, ulepszania i optymalizacji Usług). Możemy również zezwolić stronom trzecim i dostawcom usług na używanie plików cookie w naszej Witrynie, aby lepiej dostosować usługi, produkty i reklamy w naszej Witrynie i innych witrynach internetowych.

Większość przeglądarek domyślnie automatycznie akceptuje pliki cookie, ale możesz wybrać opcję usuwania lub odrzucania plików cookie w ustawieniach przeglądarki.Należy pamiętać, że usunięcie lub zablokowanie plików cookie może negatywnie wpłynąć na komfort użytkowania i spowodować, że niektóre Usługi, w tym niektóre funkcje i funkcjonalności ogólne, będą działać nieprawidłowo lub staną się niedostępne. Ponadto zablokowanie plików cookie może nie uniemożliwić nam całkowicie udostępniania informacji stronom trzecim, takim jak nasi partnerzy reklamowi.

Jak ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawnić Twoje dane osobowe stronom trzecim w uzasadnionych celach, zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Takie okoliczności mogą obejmować:
• Z dostawcami lub innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (e.g., zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja zamówień i wysyłka).
• Partnerom biznesowym i marketingowym, w tym Shopify, w celu świadczenia usług i reklamowania się. Nasi partnerzy biznesowi i marketingowi będą wykorzystywać Twoje dane zgodnie z własnymi oświadczeniami o ochronie prywatności.
• Gdy zlecisz nam, poprosisz o udostępnienie lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie przez nas pewnych informacji osobom trzecim, np. w celu wysyłki produktów lub za pośrednictwem widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania, za Twoją zgodą.
• Naszym podmiotom stowarzyszonym lub w inny sposób w ramach naszej grupy kapitałowej, w naszym uzasadnionym interesie prowadzenia udanego biznesu.
• W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących obowiązków prawnych (w tym w celu reagowania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania i podobne żądania), w celu egzekwowania obowiązujących warunków świadczenia usług oraz w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub innych osób.

W ciągu ostatnich 12 miesięcy ujawniliśmy następujące kategorie danych osobowych i wrażliwych danych osobowych (oznaczonych *) na temat użytkowników w celach określonych powyżej w sekcjach „Jak gromadzimy i wykorzystujemy Twoje dane osobowe” oraz „Jak ujawniamy dane osobowe”:

Kategoria

• Identyfikatory, takie jak podstawowe dane kontaktowe oraz niektóre informacje o zamówieniu i koncie
• Informacje handlowe, takie jak informacje o zamówieniach, zakupach i obsłudze klienta
• Internet lub inna podobna aktywność sieciowa, np. dane dotyczące użytkowania

Kategorie odbiorców

• Dostawcy i podmioty zewnętrzne świadczące usługi w naszym imieniu (takie jak dostawcy usług internetowych, podmioty przetwarzające płatności, partnerzy realizujący zamówienia, partnerzy ds. obsługi klienta i dostawcy analiz danych)
• Partnerzy biznesowi i marketingowi
• Podmioty stowarzyszone

Wrażliwe dane osobowe

Nie wykorzystujemy ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych w celu wyciągania wniosków na temat Twojej osoby.

Treści generowane przez użytkowników

Usługi mogą umożliwiać publikowanie recenzji produktów i innych treści tworzonych przez użytkowników. Jeśli zdecydujesz się na przesłanie treści tworzonych przez użytkowników do dowolnego obszaru publicznego Usług, treści te będą publiczne i dostępne dla każdego.

Nie kontrolujemy, kto będzie miał dostęp do informacji, które zdecydujesz się udostępnić innym osobom, i nie możemy zagwarantować, że osoby mające dostęp do takich informacji będą szanować Twoją prywatność lub dbać o jej bezpieczeństwo. Nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo jakichkolwiek informacji, które udostępniasz publicznie, ani za dokładność, wykorzystanie lub niewłaściwe wykorzystanie jakichkolwiek informacji, które ujawniasz lub otrzymujesz od osób trzecich.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Nasza Witryna może zawierać odnośniki do stron internetowych lub innych platform internetowych obsługiwanych przez osoby trzecie.Jeśli klikasz na linki do stron niepowiązanych z nami ani przez nas niekontrolowanych, zapoznaj się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi regulaminami. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za prywatność ani bezpieczeństwo takich stron, w tym za dokładność, kompletność ani wiarygodność informacji w nich zawartych.

Informacje udostępniane przez Ciebie w miejscach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na zewnętrznych platformach społecznościowych, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych zewnętrznych platform, bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub przez osoby trzecie. Zamieszczenie przez nas takich linków nie oznacza samo w sobie żadnego poparcia dla treści na tych platformach ani dla ich właścicieli lub operatorów, z wyjątkiem informacji ujawnionych w Usługach.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie gromadzimy świadomie żadnych danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, możesz skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie.

Zgodnie z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)Nasze Usługi nie są skierowane do dzieci poniżej 18 roku życia. 16 (lub niższy wiek, jeśli zezwala na to prawo lokalne, jednak nie niższy niż 13). Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci poniżej tego wieku bez weryfikowalnej zgody rodziców. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe dziecka bez odpowiedniej zgody, podejmiemy kroki w celu usunięcia tych danych zgodnie z wymogami prawa.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Twoich informacji

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są idealne ani nieprzekraczalne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje, które nam Państwo przesyłają, mogą nie być bezpieczne w trakcie transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam informacji wrażliwych lub poufnych.

Zgodnie z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)Przechowujemy Twoje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do świadczenia Usług, wypełniania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów. Określając odpowiedni okres przechowywania, bierzemy pod uwagę charakter i wrażliwość danych, potencjalne ryzyko szkody wynikającej z nieautoryzowanego użycia lub ujawnienia, wymogi prawne i regulacyjne oraz to, czy musimy przechowywać te informacje dla uzasadnionych celów biznesowych. Po upływie okresu przechowywania bezpiecznie usuwamy lub anonimizujemy Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami RODO.

Twoje prawa i wybory

W zależności od miejsca zamieszkania w Unii Europejskiej, mogą Ci przysługiwać określone prawa wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) dotyczące Twoich danych osobowych. Prawa te nie mają charakteru bezwzględnego i mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach. Możemy odrzucić Twój wniosek, jeśli jest to dozwolone przez prawo.

• Prawo dostępu – Masz prawo zażądać dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym do informacji o tym, w jaki sposób je przetwarzamy i udostępniamy.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – możesz zażądać od nas usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem prawnych i regulacyjnych wymogów dotyczących przechowywania danych.
• Prawo do sprostowania – Jeśli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo zażądać ich poprawienia lub aktualizacji.
• Prawo do przenoszenia danych – W pewnych okolicznościach masz prawo otrzymać kopię swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i zażądać ich przesłania do innego dostawcy usług.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Możesz poprosić nas o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w pewnych sytuacjach, na przykład jeśli kwestionujesz ich dokładność lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu.
• Prawo do sprzeciwu – Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu danych w oparciu o nasze uzasadnione interesy, w tym marketing bezpośredni.
• Prawo do cofnięcia zgody – Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o Twoją zgodę, masz prawo ją cofnąć w dowolnym momencie.
• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie – Masz prawo nie podlegać zautomatyzowanym decyzjom, które mają na Ciebie istotny wpływ, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do celów umownych lub opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

Możesz skorzystać z tych praw, korzystając z opcji dostępnych na naszej Stronie lub kontaktując się z nami za pomocą danych podanych poniżej. Jeśli nie jesteś zadowolony ze sposobu, w jaki rozpatrzyliśmy Twoją prośbę, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Przed przetworzeniem wniosku możemy wymagać weryfikacji Twojej tożsamości. Możesz również wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który złoży wniosek w Twoim imieniu. W takim przypadku będziemy wymagać dowodu autoryzacji.

Uskarżanie się

Jeśli masz jakiekolwiek skargi dotyczące sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Jeżeli nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi, możesz odwołać się od naszej decyzji, kontaktując się z nami ponownie lub składając skargę do lokalnego sądu. Organ Ochrony Danych Osobowych (DPA)Listę unijnych organów ochrony danych i ich dane kontaktowe można znaleźć tutaj: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Użytkownicy międzynarodowi

Informujemy, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Twoje dane osobowe poza krajem Twojego zamieszkania, w tym w Stanach Zjednoczonych. Twoje dane osobowe mogą być również przetwarzane przez naszych pracowników, zewnętrznych dostawców usług i partnerów w tych krajach.

Jeżeli przekażemy Twoje dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewnimy wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń wymaganych na mocy Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO). Obejmuje to poleganie na Standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub przekazywania danych do krajów, którym przyznano decyzje dotyczące adekwatności przez Komisję Europejską.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych praktyk ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności albo chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących ochrony danych, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem serve.eu@freeskycycle.com lub pisząc do nas na adres:

Hong Kong Yan Shan Trading Co., Ltd.
Pokój 02, 21/piętro, budynek komercyjny Hip Kwan,
38 Pitt Street, Yau Ma Tei Street, Kowloon,
Specjalny Region Administracyjny Hongkong.

Masz również prawo wnieść skargę do swojego lokalny organ ochrony danych w ciągu Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe zostały przetworzone w sposób niezgodny z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO).

Gromadzenie danych osobowych

Kiedy odwiedzasz naszą Stronę, zbieramy pewne informacje o Twoim urządzeniu, interakcjach ze Stroną i dane niezbędne do realizacji Twoich zakupów.Jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy technicznej, możemy zebrać dodatkowe informacje. W niniejszej Polityce Prywatności „Dane Osobowe” oznaczają wszelkie dane, które pozwalają jednoznacznie zidentyfikować daną osobę. Poniżej znajduje się szczegółowy opis gromadzonych przez nas informacji i powodów ich gromadzenia.

Informacje o urządzeniu

• Przykłady gromadzonych danych osobowych: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, dane plików cookie, przeglądane strony/produkty, wyszukiwane hasła i interakcje ze Stroną.
• Cel gromadzenia danych: zapewnienie prawidłowego ładowania witryny i analiza interakcji użytkowników w celu ulepszenia witryny.
• Źródło gromadzenia danych: Gromadzone automatycznie za pośrednictwem plików cookie, plików dziennika, sygnałów nawigacyjnych, znaczników i pikseli.
• Ujawnienie w celach biznesowych: Udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu, Shopify.

Informacje o zamówieniu

• Przykłady gromadzonych danych osobowych: imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych [WPISZ INNE AKCEPTOWANE TYPY PŁATNOŚCI]), adres e-mail i numer telefonu.
• Cel zbierania danych: Realizacja naszej umowy poprzez przetwarzanie płatności, organizowanie wysyłki, dostarczanie faktur i potwierdzeń zamówień, komunikowanie się z Tobą, sprawdzanie zamówień pod kątem ryzyka oszustwa oraz — jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami — wysyłanie aktualizacji lub promocji dotyczących produktów/usług.
• Źródło odbioru: Odebrane bezpośrednio od Ciebie.
• Ujawnienie w celach biznesowych: Udostępnione naszemu podmiotowi przetwarzającemu, Shopify.

Informacje dotyczące obsługi klienta

• Cel zbierania danych: Aby zapewnić obsługę klienta.
• Źródło odbioru: Odebrane bezpośrednio od Ciebie.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje Dane Osobowe dostawcom usług, aby pomóc nam świadczyć nasze usługi i realizować nasze umowy z Tobą, zgodnie z opisem powyżej. Na przykład:
• Nasz sklep internetowy obsługuje platforma Shopify. Więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Możemy udostępniać Twoje dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa, w odpowiedzi na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne zgodne z prawem żądanie udzielenia informacji lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby dostarczać Ci ukierunkowane reklamy lub komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
• Korzystamy z Google Analytics, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny. Więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=enMożesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Udostępniamy naszym partnerom reklamowym informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i Twojej interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych. Część tych informacji gromadzimy i udostępniamy bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji).

Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działają reklamy kierowane, możesz odwiedzić stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Możesz zrezygnować z reklam kierowanych na podstawie:
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.

Korzystanie z danych osobowych

Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu świadczenia Ci usług, w tym:

• Oferowanie produktów na sprzedaż: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu wyświetlania, promowania i sprzedaży produktów, które odpowiadają Twoim preferencjom i historii przeglądania.

• Przetwarzanie płatności: Twoje dane osobowe służą do bezpiecznego przetwarzania płatności za zamówione przez Ciebie produkty, łącznie z informacjami dotyczącymi rozliczeń i wysyłki.

• Wysyłka i realizacja zamówień: Wykorzystujemy Twoje dane osobowe w celu zorganizowania wysyłki i dostawy zakupionych przez Ciebie produktów, w tym w celu współpracy z partnerami wysyłkowymi.

• Informowanie Cię na bieżąco: Używamy Twoich danych osobowych, aby przesyłać Ci informacje o nowych produktach, usługach, ofertach i promocjach, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować.

Zgodnie z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)Zapewniamy, że przetwarzanie Twoich danych osobowych jest zgodne z prawem, rzetelne i przejrzyste. Masz prawo w dowolnym momencie zażądać dostępu, sprostowania, usunięcia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych.

Podstawa prawna

Zgodnie z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych („RODO”)jeśli jesteś rezydentem Europejski Obszar Gospodarczy („EOG”)przetwarzamy Twoje dane osobowe w oparciu o następujące podstawy prawne:

• Twoja zgoda: Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej wyraźnej zgody, którą wyrażasz, korzystając z naszych usług lub zapisując się na komunikację marketingową.

• Wykonanie umowy: Przetwarzamy Twoje dane osobowe wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy zawartej z Tobą, na przykład gdy dokonujesz zakupu lub zakładasz konto.

• Zgodność z obowiązkami prawnymi: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak wymogi podatkowe i księgowe, lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania władz.

• Aby chronić Twoje żywotne interesy: W pewnych sytuacjach możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu ochrony Twoich żywotnych interesów, na przykład w przypadku nagłych wypadków medycznych lub w celu zapewnienia Twojego bezpieczeństwa.

• W celu realizacji zadania realizowanego w interesie publicznym: Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu realizacji zadań realizowanych w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej, jeżeli ma to zastosowanie.

• W ramach naszych uzasadnionych interesów: Przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach naszych uzasadnionych interesów biznesowych, pod warunkiem, że Twoje prawa i wolności nie mają nadrzędnego charakteru wobec tych interesów. Na przykład, możemy przetwarzać Twoje dane w celach marketingowych, wykrywania oszustw i ulepszania naszych usług.

Zatrzymanie

Kiedy składasz zamówienie za pośrednictwem Witryny, zachowamy Twoje dane osobowe w naszej dokumentacji, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Zgodnie z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce Prywatności, takich jak przetwarzanie Twojego zamówienia, zapewnianie obsługi klienta i wypełnianie obowiązków prawnych.

Jeżeli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, zapoznaj się z Twoje prawa Więcej szczegółów na temat korzystania z tego prawa znajdziesz w sekcji poniżej.

Możemy przechowywać pewne dane nawet po tym, jak poprosisz o ich usunięcie, jeżeli będzie to konieczne ze względu na cele prawne, regulacyjne lub uzasadnione interesy biznesowe, takie jak zapobieganie oszustwom lub przestrzeganie przepisów podatkowych.

Automatyczne podejmowanie decyzji

Jeżeli jesteś mieszkańcem Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na zautomatyzowane podejmowanie decyzji, w tym profilowania, jeżeli takie przetwarzanie ma skutek prawny na Ciebie lub znacząco na Ciebie wpływa.

My nie podejmować w pełni zautomatyzowane decyzje, które mogą mieć skutki prawne lub inne istotne skutki dla naszych klientów.

Jednakże nasz procesor Shopify wykorzystuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji aby zapobiec oszustwom.Ten typ przetwarzania nie mieć na Ciebie wpływ prawny lub inny znaczący.

Przykłady zautomatyzowanego podejmowania decyzji stosowanego przez Shopify obejmują:

• Tymczasowa lista blokowanych adresów IP powiązanych z wieloma nieudanymi transakcjami (utrzymująca się przez kilka godzin).
• Tymczasowa lista zablokowanych kart kredytowych powiązanych z zablokowanymi adresami IP (utrzymująca się przez kilka dni).

Sprzedaż danych osobowych

My nie sprzedawać Twoje dane osobowe zgodnie z definicją zawartą w Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO)Możemy jednak udostępniać Twoje dane zewnętrznym usługodawcom do celów analitycznych, marketingowych i reklamowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności.

Jeżeli jesteś mieszkańcem Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)Masz prawo zrezygnować z niektórych praktyk udostępniania danych. Zapoznaj się z Twoje prawa aby dowiedzieć się, jak zarządzać swoimi preferencjami.

Twoje prawa

RODO

Jeżeli jesteś rezydentem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przysługują Ci następujące prawa wynikające z Ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO) dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu – Żądanie dostępu do Danych Osobowych, które o Tobie przechowujemy.
• Prawo do przenoszenia danych – zażądaj kopii swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym i czytelnym maszynowo formacie w celu przeniesienia ich do innej usługi.
• Prawo do sprostowania – Żądanie poprawienia lub aktualizacji wszelkich niedokładnych lub niekompletnych Danych Osobowych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem obowiązków prawnych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – Żądanie, abyśmy tymczasowo lub na stałe zaprzestali przetwarzania Twoich danych osobowych.
• Prawo do sprzeciwu – Sprzeciwiasz się przetwarzaniu przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego lub w przypadku, gdy nasze przetwarzanie opiera się na uzasadnionych interesach.
• Prawo do cofnięcia zgody – możesz cofnąć zgodę w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody.

Jeżeli chcesz skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.

Twoje dane osobowe są początkowo przetwarzane w ramach EOG (głównie w Irlandii). Jeżeli dane są przekazywane poza EOG (e.g., do Kanady lub Stanów Zjednoczonych w celu przechowywania i dalszego przetwarzania), zapewniamy, że wdrożone są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) lub przekazy do jurysdykcji zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sposobu, w jaki Shopify zapewnia zgodność transferów danych z RODO, zapoznaj się z Biała księga RODO firmy Shopify.

Ciastka

Kiedy odwiedzasz naszą witrynę, niewielka ilość danych (tzw. ciastko) jest pobierany na Twój komputer lub urządzenie. Używamy różnych rodzajów plików cookie, aby ulepszyć komfort przeglądania i świadczyć nasze usługi. Należą do nich:

• Niezbędne pliki cookie – Konieczne do podstawowej funkcjonalności Serwisu, np. bezpiecznego logowania i przetwarzania zamówień.
• Pliki cookie wydajnościowe – Pomóż nam analizować ruch w witrynie i zachowania użytkowników, aby udoskonalić jej funkcjonalność.
• Pliki cookie reklamowe – Służy do wyświetlania trafnych reklam i pomiaru skuteczności działań marketingowych.
• Pliki cookie mediów społecznościowych i treści – Umożliwienie udostępniania treści za pośrednictwem platform mediów społecznościowych i usprawnienie interakcji z mediami.

Pliki cookie zwiększają komfort korzystania ze strony, zapamiętując preferencje (takie jak ustawienia języka i regionu), zmniejszając potrzebę ponownego wprowadzania informacji i śledząc zaangażowanie w celu optymalizacji.

Pod RODO, uzyskujemy Twoją zgodę przed umieszczeniem pliki cookie nieistotneMożesz zarządzać swoimi preferencjami za pośrednictwem naszej Ustawienia plików cookie lub zmień ustawienia swojej przeglądarki, aby wyłączyć obsługę plików cookie.

Pliki cookie niezbędne do funkcjonowania sklepu

Analityka raportowania

[WSTAW INNE PLIKI COOKIE LUB TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA, KTÓRYCH UŻYWASZ]

Czas przechowywania pliku cookie na Twoim urządzeniu zależy od tego, czy jest to plik plik cookie sesji (który wygasa po zamknięciu przeglądarki) lub trwały plik cookie (który pozostaje do momentu usunięcia lub wygaśnięcia). Większość naszych plików cookie to uporczywy i wygasają w ciągu Od 30 minut do dwóch lat z pobrania.

Możesz zarządzać plikami cookie za pomocą ustawienia przeglądarki, które zazwyczaj znajdują się w zakładce „Preferencje” lub „Narzędzia”. Aby uzyskać więcej informacji na temat kontrolowania plików cookie, odwiedź stronę www.allaboutcookies.org.

Uwaga:

• Wyłączenie obsługi plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność witryny i ograniczyć dostęp do niektórych funkcji.
• Blokowanie plików cookie nie oznacza całkowitego zablokowania udostępniania danych podmiotom zewnętrznym, takim jak partnerzy reklamowi. Aby zarządzać wykorzystaniem danych przez te podmioty, zapoznaj się z informacjami „Reklama behawioralna” sekcja powyżej.

Nie śledź

Należy pamiętać, że ze względu na brak ujednoliconego podejścia branżowego do obsługi „Nie śledź” (DNT) sygnały, nasza witryna internetowa nie zmienia swoich praktyk gromadzenia i przetwarzania danych, gdy takie sygnały zostaną wykryte z Twojej przeglądarki.

Możesz jednak zarządzać swoimi preferencjami prywatności, dostosowując ustawienia przeglądarki lub korzystając z opcji rezygnacji dostępnych w „Reklama behawioralna” sekcja powyżej.

Zmiany

Możemy to zaktualizować Polityka prywatności od czasu do czasu w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach przetwarzania danych, dostosowań operacyjnych, wymogów prawnych lub aktualizacji przepisów.

W przypadku wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy Cię o tym aktualizuję datę na górze tej strony oraz, jeśli wymaga tego prawo, dostarczanie dodatkowych powiadomień (na przykład pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem powiadomienia na naszej stronie internetowej).

Zachęcamy do okresowego przeglądania niniejszej Polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe.

Kontakt

Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk ochrony prywatności, masz pytania lub chcesz złożyć skargę, skontaktuj się z nami.
Skontaktuj się z nami za pomocą poczty elektronicznej pod adresem serve.eu@freeskycycle.com, Pokój 02, 21. piętro, budynek komercyjny Hip Kwan, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hong Kong.