Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 23.06.2024

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Freeskycycle eBike (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste besuchen, dort einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich „Sie“ und „Ihr“ auf Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren personenbezogene Daten wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR).

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, sehen Sie bitte von der Nutzung der Dienste ab.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum der letzten Aktualisierung und ergreifen alle weiteren gemäß geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen, einschließlich der DSGVO-Anforderungen, sofern relevant.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir?

Welche personenbezogenen Daten wir über Sie erheben, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten der von uns erhobenen personenbezogenen Daten.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:
• Grundlegende Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestellinformationen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoinformationen, einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Sicherheitsfragen.
• Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Einkaufswagen legen oder zu Ihrer Wunschliste hinzufügen.
• Kundensupportinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in die Kommunikation mit uns aufnehmen, beispielsweise wenn Sie eine Nachricht über die Dienste senden.
Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns möglicherweise bestimmte persönliche Informationen direkt zur Verfügung stellen. Sie können diese Informationen auch nicht bereitstellen, dies kann jedoch dazu führen, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder darauf zugreifen können.

Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Hierzu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse und anderer Informationen zu Ihrer Interaktion mit den Diensten.

In Übereinstimmung mit der DSGVOWir holen Ihre Zustimmung zur Verwendung nicht unbedingt erforderlicher Cookies (z. B. Analyse- und Werbe-Cookies) ein, bevor wir diese auf Ihrem Gerät platzieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das Cookie-Einwilligungsbanner oder Ihre Browsereinstellungen verwalten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Namen Informationen sammeln, wie beispielsweise:
• Unternehmen, die unsere Site und Dienste unterstützen, wie beispielsweise Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
• Wenn Sie unsere Site besuchen, E-Mails öffnen oder anklicken, die wir Ihnen senden, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Developer Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Informationen erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen und sind nicht für deren Richtlinien oder Praktiken verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt. Websites und Links Dritter.

So verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten

Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, das Senden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch oder anderen Transaktionen, das Erstellen, Aufrechterhalten und Verwalten Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch und die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.

• Marketing und Werbung. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise für den Versand von Marketing- und Werbebotschaften per E-Mail, SMS oder Post sowie für die Anzeige von Produkt- und Dienstleistungswerbung. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur bedarfsgerechteren Gestaltung der Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.

• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienste nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Sollten Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

• Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anfragen reagieren zu können, Ihnen effektive Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookie Einstellungen

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit der Bereitstellung unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookiesWir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstanbietern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, Sie können Ihren Browser jedoch so einstellen, dass Cookies über Ihre Browsersteuerung entfernt oder abgelehnt werden.Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige unserer Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies die Weitergabe von Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, nicht vollständig verhindern.

Wie wir personenbezogene Daten weitergeben

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken gemäß dieser Datenschutzrichtlinie an Dritte weitergeben. Zu diesen Umständen können gehören:
• Mit Anbietern oder anderen Drittanbietern, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Auftragsabwicklung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten und Werbung zu schalten. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
• Wenn Sie uns anweisen, auffordern oder uns anderweitig die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte gestatten, beispielsweise um Ihnen Produkte zuzusenden oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit Ihrer Zustimmung.
• Mit unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion wie einer Fusion oder einem Konkurs, um alle geltenden gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), um alle geltenden Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Benutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir haben in den letzten 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Benutzer für die oben in den Abschnitten „Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:

Kategorie

• Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
• Kommerzielle Informationen wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundensupportinformationen
• Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten

Kategorien von Empfängern

• Anbieter und Dritte, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (wie etwa Internetdienstanbieter, Zahlungsabwickler, Fulfillment-Partner, Kundensupport-Partner und Datenanalyseanbieter)
• Geschäfts- und Marketingpartner
• Partnerunternehmen

Sensible persönliche Informationen

Wir verwenden oder veröffentlichen keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf Ihre Eigenschaften zu ziehen.

Benutzergenerierte Inhalte

Die Dienste ermöglichen Ihnen möglicherweise das Posten von Produktbewertungen und anderen nutzergenerierten Inhalten. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste veröffentlichen, sind diese öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht garantieren, dass Dritte, die Zugriff auf diese Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder schützen. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Site kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden.Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Nutzungsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort enthaltenen Informationen.

Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder Dritte sichtbar sein. Die Einbindung solcher Links stellt für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, es sei denn, dies wird in den Diensten offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten beantragen.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 (oder ein niedrigeres Alter, sofern dies nach lokalem Recht zulässig ist, jedoch nicht weniger als 13). Wir verarbeiten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter diesem Alter ohne nachweisbare elterliche Zustimmung. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Zustimmung erfasst haben, werden wir gemäß den gesetzlichen Bestimmungen Maßnahmen zur Löschung dieser Daten ergreifen.

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „vollkommene Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind die von Ihnen an uns gesendeten Informationen während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen mitzuteilen.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist. Dies umfasst die Bereitstellung der Dienste, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung unserer Vereinbarungen. Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist berücksichtigen wir Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Schadensrisiko durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, gesetzliche und behördliche Anforderungen sowie die Frage, ob wir die Informationen für legitime Geschäftszwecke aufbewahren müssen. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist löschen oder anonymisieren wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß den DSGVO-Anforderungen sicher.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie in der Europäischen Union wohnen, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und nur unter bestimmten Umständen. Wir können Ihre Anfrage im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

• Recht auf Zugriff – Sie haben das Recht, Zugriff auf die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten darüber, wie wir diese verarbeiten und weitergeben.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher und behördlicher Aufbewahrungspflichten.
• Recht auf Berichtigung – Wenn Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, eine Berichtigung oder Aktualisierung durch uns zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten Format zu erhalten und deren Übertragung an einen anderen Dienstanbieter zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie können uns in bestimmten Situationen auffordern, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie deren Richtigkeit bestreiten oder Einspruch gegen die Verarbeitung erheben.
• Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, einschließlich Direktmarketing, zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.
• Automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung – Sie haben das Recht, keinen automatisierten Entscheidungen unterworfen zu werden, die Sie erheblich beeinträchtigen, es sei denn, eine solche Verarbeitung ist für vertragliche Zwecke erforderlich oder basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie die dafür vorgesehenen Optionen auf unserer Website nutzen oder uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sollten Sie mit der Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen.

Möglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Sie können auch einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. In diesem Fall benötigen wir einen Nachweis der Bevollmächtigung.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden bezüglich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie sich erneut an uns wenden oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde (DPA)Eine Liste der Datenschutzbehörden in der EU und deren Kontaktdaten finden Sie hier: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes, einschließlich der USA, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre personenbezogenen Daten können auch von unseren Mitarbeitern, Drittanbietern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) übertragen, stellen wir sicher, dass die entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie sie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dazu gehört das Vertrauen auf Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs) oder die Übermittlung von Daten in Länder, die Angemessenheitsentscheidungen von der Europäischen Kommission.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail unter serve.eu@freeskycycle.com oder schreiben Sie uns an:

Hongkong Yan Shan Trading Co., Ltd.
Zimmer 02, 21. Stock, Hip Kwan Geschäftsgebäude,
38 Pitt Street, Yau Ma Tei Street, Kowloon,
Sonderverwaltungszone Hongkong.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei Ihrer lokale Datenschutzbehörde innerhalb der Europäischer Wirtschaftsraum (EWR) wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten in einer Weise verarbeitet wurden, die nicht im Einklang mit Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Erfassung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Site besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Interaktionen mit der Site und notwendige Details zur Abwicklung Ihrer Einkäufe.Wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren, erfassen wir möglicherweise zusätzliche Informationen. In dieser Datenschutzrichtlinie bezieht sich „personenbezogene Daten“ auf alle Daten, die eine Person eindeutig identifizieren. Nachfolgend finden Sie eine detaillierte Aufschlüsselung der von uns erhobenen Informationen und deren Zweck.

Geräteinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, angezeigte Seiten/Produkte, Suchbegriffe und Interaktionen mit der Site.
• Zweck der Erhebung: Gewährleistung eines korrekten Ladens der Site und Analyse der Benutzerinteraktionen zur Verbesserung der Site.
• Quelle der Erfassung: Automatisch erfasst über Cookies, Protokolldateien, Web Beacons, Tags und Pixel.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.

Bestellinformationen

• Beispiele für erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdetails (einschließlich Kreditkartennummern [ANDERE AKZEPTIERTE ZAHLUNGSARTEN EINFÜGEN]), E-Mail und Telefonnummer.
• Zweck der Erhebung: Erfüllung unseres Vertrags durch Zahlungsabwicklung, Versandorganisation, Bereitstellung von Rechnungen und Auftragsbestätigungen, Kommunikation mit Ihnen, Überprüfung von Bestellungen auf Betrugsrisiken und – sofern Ihren Präferenzen entsprechend – Zusendung von Produkt-/Service-Updates oder Werbeaktionen.
• Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.
• Offenlegung für geschäftliche Zwecke: Weitergabe an unseren Verarbeiter Shopify.

Informationen zum Kundensupport

• Zweck der Erhebung: Bereitstellung von Kundensupport.
• Quelle der Erhebung: Direkt von Ihnen erhoben.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:
• Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um die geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen, die wir erhalten, zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:
• Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?hl=enSie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir geben Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites an unsere Werbepartner weiter. Einige dieser Informationen erfassen und geben wir direkt an unsere Werbepartner weiter, in einigen Fällen auch durch den Einsatz von Cookies oder ähnlichen Technologien (denen Sie je nach Standort zustimmen können).

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung folgendermaßen ablehnen:
• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Abmeldeportal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: http://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen, darunter:

• Anbieten von Produkten zum Verkauf: Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Produkte anzuzeigen, zu bewerben und zu verkaufen, die Ihren Vorlieben und Ihrem Browserverlauf entsprechen.

• Zahlungsabwicklung: Ihre persönlichen Daten werden verwendet, um Zahlungen für die von Ihnen bestellten Produkte sicher abzuwickeln, einschließlich Rechnungs- und Versandinformationen.

• Versand und Auftragsabwicklung: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Versand und die Lieferung der von Ihnen gekauften Produkte zu arrangieren, einschließlich der Koordination mit Versandpartnern.

• Wir halten Sie auf dem Laufenden: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Updates zu neuen Produkten, Dienstleistungen, Angeboten und Werbeaktionen zu senden, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.

In Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)Wir gewährleisten, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtmäßig, fair und transparent erfolgt. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“), wenn Sie Einwohner der Europäischer Wirtschaftsraum („EWR“)verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Ihre Zustimmung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, die Sie uns erteilen, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren oder sich für Marketingmitteilungen anmelden.

• Erfüllung des Vertrags: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, wenn dies zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist, beispielsweise wenn Sie einen Kauf tätigen oder ein Konto erstellen.

• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, beispielsweise Steuer- und Buchhaltungsanforderungen, oder um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren.

• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen: In bestimmten Situationen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, beispielsweise in medizinischen Notfällen oder zum Schutz Ihrer Sicherheit.

• Zur Erfüllung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse: Wir können Ihre personenbezogenen Daten für Aufgaben verarbeiten, die im öffentlichen Interesse liegen oder gegebenenfalls in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgen.

• Für unsere berechtigten Interessen: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Geschäftsinteressen, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte und Freiheiten außer Kraft gesetzt werden. Beispielsweise können wir Ihre Daten für Marketingzwecke, zur Betrugserkennung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verarbeiten.

Zurückbehaltung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie fordern uns auf, diese Informationen zu löschen. Unter dem Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), bewahren wir Ihre Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Bereitstellung von Kundensupport und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

Wenn Sie die Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen möchten, beachten Sie bitte die „Ihre Rechte“ Weitere Einzelheiten zur Ausübung dieses Rechts finden Sie im Abschnitt weiter unten.

Wir können bestimmte Daten auch dann noch aufbewahren, wenn Sie deren Löschung beantragt haben, sofern dies für rechtliche, regulatorische oder legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, beispielsweise zur Betrugsprävention oder zur Einhaltung der Steuergesetze.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie ein Einwohner der Europäischer Wirtschaftsraum (EWR)haben Sie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling, wenn diese Verarbeitung einen Rechtswirkung auf Sie oder beeinträchtigt Sie erheblich.

Wir nicht vollautomatische Entscheidungsfindungen durchführen, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen auf unsere Kunden haben.

Doch unsere Prozessor Shopify setzt eine begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung ein um Betrug zu verhindernDiese Art der Verarbeitung nicht rechtliche oder erhebliche Auswirkungen auf Sie haben.

Beispiele für automatisierte Entscheidungsfindung, die von Shopify verwendet wird, sind:

• Temporäre Denylist von IP-Adressen, die mit mehreren fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind (bleibt einige Stunden bestehen).
• Temporäre Denylist für Kreditkarten, die mit den gesperrten IP-Adressen verknüpft sind (bleibt einige Tage bestehen).

Verkauf personenbezogener Daten

Wir nicht verkaufen Sie Ihre persönlichen Daten wie in der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir können Ihre Daten jedoch gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu Zwecken wie Analyse, Marketing und Werbung an Drittanbieter weitergeben.

Wenn Sie ein Einwohner der Europäischer Wirtschaftsraum (EWR)haben Sie das Recht, bestimmte Datenweitergabepraktiken abzulehnen. Bitte beachten Sie die Ihre Rechte Abschnitt, um zu erfahren, wie Sie Ihre Einstellungen verwalten können.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) haben, haben Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

• Recht auf Zugriff – Fordern Sie Zugriff auf die personenbezogenen Daten an, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit – Fordern Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zur Übertragung an einen anderen Dienst an.
• Recht auf Berichtigung – Fordern Sie, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren oder aktualisieren.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) – Fordern Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Fordern Sie, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten vorübergehend oder dauerhaft einstellen.
• Widerspruchsrecht – Legen Sie Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke oder in Fällen ein, in denen unsere Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung – Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst im Rahmen der EWR (hauptsächlich in Irland). Wenn Daten außerhalb des EWR übertragen werden (z. B. nach Kanada oder in die Vereinigten Staaten zur Speicherung und Weiterverarbeitung), stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie z. B. Standardvertragsklauseln (SCCs) der Europäischen Kommission oder die Übermittlung in Rechtsräume, in denen ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet sein soll.

Weitere Informationen dazu, wie Shopify DSGVO-konforme Datenübertragungen gewährleistet, finden Sie unter Shopifys DSGVO-Whitepaper.

Cookie Einstellungen

Wenn Sie unsere Site besuchen, wird eine kleine Datenmenge (bekannt als Plätzchen) wird auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, um Ihr Browser-Erlebnis zu verbessern und unsere Dienste bereitzustellen. Dazu gehören:

• Notwendige Cookies – Erforderlich für die grundlegenden Funktionen der Site, wie z. B. sichere Anmeldung und Auftragsabwicklung.
• Leistungs-Cookies – Helfen Sie uns, den Site-Verkehr und das Benutzerverhalten zu analysieren, um die Funktionalität zu verbessern.
• Werbe-Cookies – Wird verwendet, um relevante Werbung bereitzustellen und die Marketingleistung zu messen.
• Cookies für soziale Medien und Inhalte – Ermöglichen Sie das Teilen von Inhalten über Social-Media-Plattformen und verbessern Sie die Medieninteraktion.

Cookies verbessern Ihr Erlebnis, indem sie sich Präferenzen (wie Sprach- und Regionseinstellungen) merken, die Notwendigkeit einer erneuten Eingabe von Informationen verringern und das Engagement zur Optimierung verfolgen.

Unter DSGVOholen wir vor der Platzierung Ihre Zustimmung ein Nicht notwendige Cookies. Sie können Ihre Einstellungen über unsere Cookie-Einstellungen oder passen Sie Ihre Browsereinstellungen an, um Cookies zu deaktivieren.

Für das Funktionieren des Shops erforderliche Cookies

Berichtsanalyse

[WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EINFÜGEN]

Die Dauer eines Cookies auf Ihrem Gerät hängt davon ab, ob es sich um ein Sitzungscookie (das abläuft, sobald Sie Ihren Browser schließen) oder ein Dauerhafte Cookies (die bis zum Löschen oder Ablaufdatum bestehen bleibt). Die meisten unserer Cookies sind hartnäckig und verfallen innerhalb 30 Minuten bis zwei Jahre vom Download.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen, normalerweise unter "Einstellungen" oder "Tools" zu finden. Weitere Informationen zur Kontrolle von Cookies finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie:

• Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website beeinträchtigen und den Zugriff auf bestimmte Funktionen einschränken.
• Das Blockieren von Cookies verhindert nicht zwangsläufig die Weitergabe von Daten an Dritte, wie z. B. Werbepartner. Informationen zur Verwaltung der Datennutzung durch diese Parteien finden Sie in der „Verhaltensbasierte Werbung“ Abschnitt oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass aufgrund des Fehlens eines standardisierten Branchenansatzes für die Handhabung „Nicht verfolgen“ (DNT) Signale: Unsere Website ändert ihre Datenerfassungs- und -verarbeitungspraktiken nicht, wenn solche Signale von Ihrem Browser erkannt werden.

Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen jedoch verwalten, indem Sie Ihre Browsereinstellungen oder über die Opt-out-Optionen in der „Verhaltensbasierte Werbung“ Abschnitt oben.

Änderungen

Wir können dies aktualisieren Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit, um Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken, betrieblichen Anpassungen, gesetzlichen Anforderungen oder regulatorischen Aktualisierungen Rechnung zu tragen.

Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, benachrichtigen wir Sie per Aktualisierung des Datums oben auf dieser Seite und, sofern gesetzlich vorgeschrieben, zusätzliche Hinweise geben (z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website).

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig durchzusehen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.

Kontakt

Wenn Sie weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen, Fragen haben oder eine Beschwerde einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an.
Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter serve.eu@freeskycycle.com, Zimmer 02, 21. Stock, Hip Kwan Commercial Building, 38 Pitt Street, Yau Ma Tei, Kowloon, Hongkong.